navigáció:
gyakran ismételt kérdések
» parkolás
Parkolás
» Nem működik az automata, mit tegyek?
Az automatákon és a „fizető parkolóhely” táblákon szereplő telefonszámon lehet a hibát bejelenteni, ahol kollégáink rögzítik a bejelentést, és azonnal intézkednek az automaták ellenőriztetéséről és javításáról. Ez nem mentesíti az ügyfelet a fizetés alól, egy másik azonos díjövezetbe tartozó automatából kell parkolójegyet váltani.
» Van érvényes bérletem, de az ellenőrzéskor nem volt látható, mit tegyek?
Az előre megváltott adott övezetre érvényes bérlettel rendelkező, a pótdíjazás napjától számított 2 munkanapon belül 500 Ft adminisztratív költség megfizetése mellett a büntetés időpontjában érvényes bérletét az üzemeltető ügyfélszolgálati irodájában bemutatva mentesül a pótdíj megfizetése alól.
» Van érvényes mentességet igazoló engedélyem de az ellenőrzéskor nem volt látható, mit tegyek?
Az érvényes díjmentességet igazoló okirattal rendelkező, 500 Ft adminisztratív költség megfizetése mellett mentesül a pótdíj megfizetése alól, ha az érvényes díjmentességet igazoló okiratát a pótdíjazás napjától számított 2 munkanapon belül az üzemeltető ügyfélszolgálati irodájában bemutatja. Az e szakaszban megfogalmazott pótdíj alóli mentesség feltétele az is, hogy a díjmentességet igazoló okirat dokumentáltan kihelyezésre került a gépjármű szélvédőjén, de annak érvényessége az ellenőrzéskor nem volt látható.
» Hol vásárolhatok bérletet?
A Parkolási részleg ügyfélszolgálati irodájában, Szombathely, Kőszegi u. 23. • Tel: 94/339-889 Ügyfélfogadás: Hétfő, kedd, csütörtök, péntek 9.00-16.00 • Szerda 8.00-20.00.
» Hogyan tudom a pótdíjamat befizetni?
A befizetésre az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésre:
- ügyfélszolgálati iroda Szombathely, Kőszegi u. 23.
- belföldi postautalvány
- banki átutalás az OTP 11747006-20218924 számlaszámra.
Amennyiben belföldi postautalványon vagy banki utalással rendezi tartozását, kérjük, a közlemények rovatban szíveskedjen a gépkocsi rendszámát és a jegyzőkönyv sorszámát feltüntetni.
» Ha nem indul el a mobilparkolás mi a teendőm?
Ha a molbilparkolás nem indul el és nem kap visszaigazolást a parkolás elindulásáról, akkor a díjfizetést más módon pl. parkolójegy váltással kell rendezni.
» Nincs felfestve a parkolóhely kell –e parkolójegyet vennem?
Igen, Szombathely Megyei Jogú Város Közgyűlésének 28/1996. (VI.27.) sz. önkormányzati rendelet 1. § 1. pontja szerint a rendelet területi hatálya a város közigazgatási területén belüli önkormányzati helyi közutakon, a helyi önkormányzat tulajdonában álló közforgalom elöl elzárt magánutakon, valamint tereken, parkokban és egyéb közterületeken fizető parkolóként kijelölt várakozóhelyekre terjed ki. A KRESZ szerint a várakozóhely kijelölése több módon is megvalósítható: a kijelölés történhet felfestéssel, táblával vagy mindkettővel együttesen. A fizetőparkolók kijelölésének módját a hivatkozott önkormányzati rendelet 3. § 1. pontja írja elő: „A fizető parkolókat "Várakozóhely" jelzőtáblával és az alatta elhelyezett, fizetésre utaló kiegészítő táblával kell ellátni.” Az üzemeltető egyrészt a KRESZ szabályainak megfelelően a várakozóhelyet táblával jelölte, másrészt az önkormányzati rendeletnek megfelelően a fizetésre utaló kiegészítő táblával is ellátta. Amennyiben a parkolást a KRESZ szabályai nem tiltják úgy a táblával jelölt parkolókban mindenhol fizetni kell.
» A befizetésem és a felszólító levelük kerülte egymást, mit tegyek?
Ha a csekk feladása a pótdíjazástól számított 15 naptári napon belül történt, akkor be kell mutatni a feladóvevényt az ügyfélszolgálati irodában, vagy másolatban el kell juttatni az üzemeltetőhöz, viszont ha 15 napon túl történt a befizetés úgy a különbözetet kell megtéríteni.
